肖文凱

      用心聆聽了3月28日、29日、4月2日的肖董事長《談判的技巧》培訓講課，也有幸得到了4月3日習會上董事長對我的思想輔導，深刻體會到董事長對我們全體員工的無私付出和奉獻，對我們員工個人的關懷和教導。他的良苦用心和悉心指點更讓我深感慚愧并自責。  

      回顧過去，自己在做人、做事的方式、方法上欠缺太多，對事情只會去做而不加考慮，自以為努力去做就行，卻不知道很多事情做出來并不是好的結果、并不是領導想要的結果。董事長曾在一次講課中用銅錢舉例，做人要像銅錢一樣外圓內方，堅持原則，處世圓通，而我正是缺少了這一點。領導交辦的事情，我往往不加思考，更沒認真領會，只會死做硬做，沒有方法，沒有技巧。而董事長這幾次給我們上的《談判的技巧》一課也讓我明白很多道理，那些事例就像是在講述我個人所欠缺、所忽略的很多經歷，讓我身臨其境，感觸很深，無法用言語來表達。  

      這次的學習培訓讓我懂得很多談判的方法和技巧，其實也不僅僅是用于談判，這更是做人做事以及說話的一個指引方向。在談判中，人與人之間的溝通非常重要，與對方建立順暢、愉快的溝通，能夠樹立企業和個人的形象，從而更加順利地開展工作，做到結果。溝通可以解除誤會、溝通可以達成合作、溝通可以促進工作、溝通可以帶來收獲。  

      將學到的談判技巧用于實際工作當中，比如我作為材料采購員，每當遇到材料需要到市場各商家詢價時，就要做到不著急，要有足夠的耐心，精挑細選，多看材料，少談價格。這樣做可以讓對方摸不到自己的底細，讓對方先著急報出價格，分析透徹對方的心理后，就可以掌握主動權，再根據其他商家的報價及市場均價慢慢和對方談判，一步步拉到最低值。  

      由于自己的水平有限，能力有限，要學的東西，要掌握的技巧，要領會的事物還很多很多。談判的方式、方法在實際生活當中的運用非常廣泛，我相信只要自己有心，多加強學習，多留意別人處理問題時，是怎樣達成共識的。將這些好的經驗與方法進行整理、過濾并結合自己的想法，用多了，用熟了，就會自然而然地變成自己的東西。  

      時光飛逝，至今我來到公司已有四年時間。因公司的需要，崗位不斷調整，所做過的工作也一一更換。所幸的是在肖董事長的關懷和指導下、在李書記、劉總、李總、陳總、陸總、唐主席等公司領導的幫助和支持下，我能夠一直滿懷工作的熱情和認真的態度，有一份不怕吃苦、永不放棄的心來面對各項工作、各種挑戰。公司的這些工作讓我學到了很多寶貴經驗，更得到了很多鍛煉。在各項工作任務中，我做過的事情雖多、雖雜，但都沒有哪一件事能夠達到極致，達到董事長和公司領導最想要的結果，這也是我這幾年來最大的遺撼和失敗之處。我每天都在不斷地責問自己：如果做什么事情都差不多，那有什么用？那只能說明本人僅僅是合格線以下的員工，做工作也只是盡職盡責、完成“任務”而已。如果做事情能夠多思考，做到極致，做到有特色、有創新，做到獨一無二，做到讓董事長及公司領導心中所想要的，那才能真正算是工作在做“結果”。做到從一名合格線以下的員工向職業化員工轉變。這也將是我目前所要樹立的目標。做一件事情，要么不做，要么用心去做，面對任何困難，不退縮、不畏懼，堅持不懈，永不放棄，做到極致！  

      此時此刻，我在反省：一個人隨著年齡的增長，應該要依靠自己的能力獨立承擔自己應承受的責任，并要確定自己的人生目標與發展方向。我過去常常會想自己的工作是什么樣子，人生是什么樣子，也常常會問自己到底要過一種什么樣的生活？答案隨著飛逝的日子而逐漸地蛻變，逐漸地清晰，逐漸地豁然。過去常常抱怨自己失去的太多，今天則感謝自己得到的其實不少；過去常常固執地堅持著自己的觀點，卻忽略了別人的感受，今天則開始懂得別人對自己的各種好。感謝董事長給予我學習培訓及思想輔導的機會，感謝李書記、劉總、李總、陳總、陸總、唐主席等公司領導和同事們對我的支持、理解、信任和包容，讓我能夠不斷成長、成熟。讓我能夠及時反省自我，改正自我，以更加陽光的心態面向未來、走向未來！